رهنامه مدیریتی – شماره ۱۰ | صبر، گذشت و ملایمت در مدیریت
رهنامه مدیریتی همایش تقوا پایگی زندگی در مکتب اهل بیت:
شماره ده:
امام علی (علیه السلام) خطاب به مالک اشتر:
يَفْرُطُ مِنْهُمُ الزَّلَلُ وَ تَعْرِضُ لَهُمُ الْعِلَلُ وَ يُؤْتَى عَلَى أَيْدِيهِمْ فِي الْعَمْدِ وَ الْخَطَإِ فَأَعْطِهِمْ مِنْ عَفْوِكَ وَ صَفْحِكَ مِثْلِ الَّذِي تُحِبُّ وَ تَرْضَى أَنْ يُعْطِيَكَ اللَّهُ مِنْ عَفْوِهِ وَ صَفْحِهِ؛
از مردم لغزش ها و خطاهايى سر مىزند و مشکلاتى به آنها دست مىدهد (که آنها را از انجام وظيفه باز مى دارد) و به دست آنان از روى عمد يا خطا، کارهاى (خلافى) ظاهر مىشود (در اين گونه موارد) از عفو و گذشت خود آن قدر به آنها عطا کن که دوست دارى و خوشنود مىشوى خداوند از عفوش به تو عطا کند.
نهج البلاغه، نامه 53
کاربستهای سازمانی:
صبر و گذشت از ارکان مهم مدیریت (فرماندهی) است.
مدیران (فرماندهان) باید آمادگی قبلی برای مواجهه مناسب با اشتباهات زیردستان داشته باشند.
آستانه صبر و گذشت مدیران (فرماندهان) باید بسیار بالا باشد.
توجه مدیران (فرماندهان) به اشتباهات گذشته خود، موجب رفتار ملایم آنها با اشتباهات زیردستانشان میشود.